Công ty lữ hành
Chương trình riêng cho đoàn của quý công ty
- Báo giá net, chương trình dùng dưới tên quý công ty
- ATN Travel không liên hệ trực tiếp với khách của đối tác
- Điều hành viên người Việt theo đoàn từ lúc đặt dịch vụ
Tour thiết kế riêng
Tour riêng cho từng đoàn, thiết kế ngay tại Nga
Không lấy tour có sẵn rồi đổi tên. Mỗi chương trình dựng từ số khách, thời gian, nhịp đi, ngân sách và mục tiêu của chính đoàn – tại Nga và các nước SNG.
Ai có thể gửi yêu cầu
Doanh nghiệp, gia đình, nhóm bạn
Hành trình theo nhịp và mục tiêu của bạn
- Từ 2 khách, không ghép đoàn
- Kết hợp công tác, sự kiện hoặc nghỉ dưỡng
- Một đầu mối người Việt suốt chuyến
Khi nào cần chương trình riêng
6 trường hợp tour có sẵn khó đáp ứng
- Đã đi Moscow – Saint Petersburg
Đi tiếp Kaliningrad, Karelia, Murmansk, Baikal, vùng Volga hoặc ghép thêm một nước SNG.
- Yêu cầu ăn uống riêng
Ăn chay, Halal, người cao tuổi kiêng món: chọn nhà hàng và đặt thực đơn từ trước.
- Kết hợp công việc
Gặp đối tác, khảo sát, dự sự kiện: lịch tham quan xếp quanh lịch hẹn, có phương án dự phòng.
- Gia đình, nhóm nhỏ đi chậm
Không ghép đoàn, xe vừa số người, có giờ nghỉ trưa và tự chọn nhịp đi.
- Đi vào mùa thấp điểm
Giờ sáng, giờ mở cửa và hoạt động thay đổi theo mùa – lịch dựng lại theo điều kiện thực tế.
- Cần tiêu chuẩn dịch vụ riêng
Khách sạn cao cấp, xe riêng có tài xế, phòng ăn riêng, phòng chờ VIP sân bay.
Quy trình & thời gian
Từ yêu cầu đến chương trình chốt
Giờ làm việc theo giờ Moscow (UTC+3)
- 01Gửi yêu cầuTrong 1 giờ làm việc
Qua email, Zalo, Telegram hoặc WhatsApp. ATN Travel xác nhận đã nhận và hỏi thêm thông tin còn thiếu.
- 02Làm rõ nhu cầuTrong 1 ngày làm việc
Trao đổi trực tiếp về thành phần đoàn, mục tiêu, thời gian, ngân sách và những điểm bắt buộc phải giữ.
- 03Nhận chương trình nháp2 ngày làm việc sau bước 2
Bản đề xuất đầu tiên gồm:
- Lịch trình theo từng ngày
- Hạng dịch vụ, phương án di chuyển
- Dịch vụ bao gồm / không bao gồm
- Báo giá theo phương án
- 04Điều chỉnhTối đa 3 lần miễn phí
Sau 3 lần vẫn tiếp tục hỗ trợ; nếu thay đổi làm mở rộng nhiều phạm vi hoặc phải khảo sát lại dịch vụ, ATN Travel báo trước.
- 05Chốt và giữ chỗSau khi thống nhất
Khách sạn, vé tàu, du thuyền, nhà hàng, dịch vụ theo khung giờ chỉ được xác nhận sau bước này.
Chương trình đã dựng
Không phải tour mẫu – là bài toán thực tế
Ví dụ 01
Đoàn doanh nghiệp kết hợp làm việc
Doanh nghiệp Việt Nam · ban lãnh đạo, kinh doanh và khách mời
- Số khách28 khách
- Thời gian7 ngày 6 đêm
- TuyếnMoscow – Saint Petersburg
- Mục tiêuGặp đối tác, khảo sát thị trường
- Vì sao tour có sẵn không phù hợp
Nhiều lịch hẹn đối tác tại Moscow, xác nhận muộn và thay đổi theo tiến độ. Tour có sẵn có lịch tham quan cố định, không đổi được mà vẫn giữ giờ tàu.
- ATN Travel xử lý thế nào
Chia Moscow thành các cụm điểm gần nhau, để khoảng đệm giữa các cuộc hẹn và chuẩn bị hai phương án cho mỗi buổi. Vé tàu, xe đón và lịch phục vụ điều phối theo giờ làm việc cuối cùng.
- Kết quả
Hoàn thành lịch gặp đối tác mà vẫn giữ các điểm chính ở cả hai thành phố.
1 / 5
Ví dụ 02
Gia đình ba thế hệ đi theo nhịp riêng
Gia đình có trẻ nhỏ, người trung niên và người cao tuổi
- Số khách12 khách
- Thời gian8 ngày 7 đêm
- TuyếnMoscow – Saint Petersburg
- Mục tiêuĐi chậm, đủ điểm chính
- Vì sao tour có sẵn không phù hợp
Tour ghép đi sớm, nhiều điểm một ngày, ít giờ nghỉ – không hợp với người cao tuổi và trẻ nhỏ, nhưng gia đình không muốn bỏ các điểm quan trọng.
- ATN Travel xử lý thế nào
Xe riêng theo giờ, giảm số điểm mỗi ngày, ưu tiên điểm dễ đi và có giờ nghỉ trưa tại khách sạn. Một số buổi chia nhóm để khách chọn đi hoặc nghỉ.
- Kết quả
Cả nhà tham quan thoải mái, chủ động thời gian, không phải chạy theo nhịp đoàn ghép.
2 / 5
Ví dụ 03
Đoàn có nhiều chế độ ăn
Đoàn có khách ăn chay, khách Halal và người cao tuổi kiêng món
- Số khách24 khách
- Thời gian6 ngày 5 đêm
- TuyếnMoscow – Saint Petersburg
- Mục tiêuPhục vụ nhiều chế độ ăn
- Vì sao tour có sẵn không phù hợp
Nhà hàng đoàn thường có thực đơn cố định hoặc buffet, khó phục vụ cùng lúc nhiều chế độ ăn và có thể nằm xa điểm tham quan.
- ATN Travel xử lý thế nào
Lập yêu cầu ăn uống theo từng khách, chọn nhà hàng làm được thực đơn riêng, đặt món trước và sắp lại thứ tự tham quan để giờ ăn rơi đúng khu vực.
- Kết quả
Bữa ăn chuẩn bị trước cho từng người, cả đoàn dùng bữa thuận tiện suốt hành trình.
3 / 5
Ví dụ 04
Đi Nga vào mùa thu – đông
Nhóm khách riêng thích cảnh mùa lạnh và văn hoá địa phương
- Số khách16 khách
- Thời gian7 ngày 6 đêm
- TuyếnMoscow – Saint Petersburg
- Mục tiêuTrải nghiệm mùa lạnh
- Vì sao tour có sẵn không phù hợp
Lịch mùa hè không dùng nguyên được cho mùa lạnh: ngày ngắn, thời tiết đổi nhanh, một số hoạt động ngoài trời ngừng chạy.
- ATN Travel xử lý thế nào
Dựng lại lịch theo mùa, tăng bảo tàng và trải nghiệm trong nhà, chuẩn bị phương án thay thế cho hoạt động phụ thuộc thời tiết, điều chỉnh giờ di chuyển.
- Kết quả
Hành trình trọn vẹn đúng tinh thần mùa Nga, không phụ thuộc lịch chạy của tour cao điểm.
4 / 5
Ví dụ 05
Lần thứ hai đến Nga, không lặp tuyến cũ
Nhóm khách riêng, phần lớn đã đi Moscow – Saint Petersburg
- Số khách18 khách
- Thời gian10 ngày 9 đêm
- TuyếnMoscow – Kaliningrad – Saint Petersburg
- Mục tiêuKhám phá tuyến mới
- Vì sao tour có sẵn không phù hợp
Muốn quay lại Nga nhưng không đi lại tuyến quen; cần điểm đến mới và dịch vụ đồng đều ở mọi chặng.
- ATN Travel xử lý thế nào
Nối Moscow, Kaliningrad và Saint Petersburg bằng bay nội địa; phân bổ thời gian theo giờ bay, vị trí khách sạn và khả năng vận hành thực tế từng nơi.
- Kết quả
Một hành trình Nga mới ngoài hai thành phố quen thuộc, di chuyển thuận tiện, dịch vụ nhất quán.
5 / 5
Một hành trình riêng không khác biệt bằng chi phí, mà bằng việc nó vừa với lịch trình, mục đích và cách đoàn muốn trải nghiệm nước Nga.
Năng lực
Những điều tạo nên ATN Travel
- Điều hành trực tiếp tại Moscow
Đội ngũ người Việt sống và làm việc tại Nga, làm việc với đối tác bằng tiếng Nga, đi cùng khách bằng tiếng Việt – không qua nhiều lớp trung gian.
- Mạng lưới đối tác địa phương
Khách sạn, nhà hàng, vận chuyển và điểm tham quan ở nhiều vùng của Nga.
- Kiểm tra trước khi chào
Kiểm tra khả năng phục vụ và giữ chỗ các dịch vụ cần đặt sớm ngay khi dựng chương trình.
- Xử lý phát sinh
Theo sát đoàn và phối hợp với các bên khi lịch trình hoặc dịch vụ thay đổi.
- Pháp lý rõ ràng
ООО «АТН ТРЭВЕЛ», số đăng bạ lữ hành РТО 019247 tại Liên bang Nga.
24/7trực tiếng ViệtHỗ trợ khẩn cấp 24/7
Luôn có người Việt trực suốt thời gian đoàn ở Nga
Điều hành viên phụ trách đoàn và một đầu mối dự phòng tại Moscow – không qua tổng đài tự động. Đã bao gồm trong mọi chương trình thiết kế riêng.
- Mất hộ chiếu, giấy tờ
- Cần đi viện, hỗ trợ y tế
- Chuyến bay đổi giờ, bị huỷ
- Sự cố khách sạn, xe, nhà hàng
- Cần điều phối tại chỗ
- Phiên dịch với cơ quan, cảnh sát
Liên hệ trực tiếp qua điện thoại, Zalo, Telegram
+7 926 424 09 22Trước khi gửi yêu cầu
Điều kiện & câu hỏi thường gặp
Điều kiện và giới hạn
Quy mô đoàn
Nhận thiết kế từ 2 khách. Đoàn trên 40 khách được chia xe và hướng dẫn viên theo nhóm, điều kiện riêng.
Báo giá ghi rõ phạm vi
Mỗi phương án trong báo giá ghi rõ dịch vụ bao gồm và không bao gồm. Không áp một danh sách chung cho mọi đoàn.
Thay đổi sau khi chốt
Được xem xét theo tình trạng thực tế của từng dịch vụ và có thể phát sinh chi phí.
Điều kiện huỷ
Theo hợp đồng ký giữa hai bên, tuỳ loại dịch vụ và thời điểm huỷ.
Giới hạn khách quan
Thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan chức năng có thể làm thay đổi chương trình. ATN Travel chủ động đề xuất phương án thay thế.
Câu hỏi thường gặp
Cần gửi yêu cầu trước bao lâu?
Nên gửi sớm nhất có thể: đoàn có khách cần thị thực (ngoài diện miễn) hoặc đi mùa cao điểm (tháng 6–8, dịp lễ) nên gửi trước ít nhất 6–8 tuần. Nhóm nhỏ ngoài mùa cao điểm có thể ngắn hơn.
Chương trình nháp có mất phí không?
Không. Tư vấn, chương trình nháp và 3 lần điều chỉnh đầu tiên đều miễn phí.
ATN Travel có nhận nhóm nhỏ không?
Có, kể cả gia đình 2–4 người. Với nhóm nhỏ, xe và hướng dẫn viên được bố trí theo số người để tối ưu chi phí.
Công ty lữ hành có thể dùng chương trình dưới tên mình không?
Có. ATN Travel dựng chương trình và báo giá net cho công ty lữ hành, không liên hệ trực tiếp với khách của đối tác.
Ngoài Nga, ATN Travel làm những nước nào?
Có thể ghép thêm các nước SNG như Belarus, Kazakhstan, Uzbekistan.
Gửi yêu cầu thiết kế
Càng rõ nhu cầu, bản nháp đầu tiên càng sát
- Trong 1 giờ làm việcATN Travel xác nhận đã nhận và hỏi thêm nếu thiếu
- 2 ngày làm việcsau khi làm rõ: lịch trình và báo giá nháp
- 3 lần chỉnh sửamiễn phí trước khi chốt
Muốn xem tour có sẵn trước? Danh sách land tour
Yêu cầu thiết kế chương trình
Điều hành viên người Việt liên hệ lại trong giờ làm việc Moscow (UTC+3).
Gửi email yêu cầu báo giá
info@atntravel.ru
Thư nên có
- Họ tên, công ty và số Zalo của người liên hệ
- Số khách và ngày khởi hành dự kiến
- Hạng khách sạn và yêu cầu đặc biệt
Nút email mở sẵn mẫu thư. Nếu máy chưa cài ứng dụng thư, chọn Gmail, Outlook hoặc sao chép mẫu thư. Thư thiếu họ tên hoặc số liên hệ, điều hành viên sẽ hỏi lại trước khi báo giá.